سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ٢٠٢٦-١١-١١

مقدمة

نحترم خصوصيتك ونوضح في هذه السياسة كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها عند استخدام تطبيق ومنصة التدريب.

البيانات التي نجمعها

قد نجمع الاسم، البريد، رقم الجوال، بيانات التسجيل في الدورات، ومعلومات تقنية (نوع الجهاز، سجل الاستخدام) لتحسين الخدمة.

كيف نستخدم البيانات

نستخدم البيانات لتقديم الدورات، معالجة المدفوعات، التواصل بشأن طلبك، دعم فني، وتحسين تجربة التعلم والأمان.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك. قد نشاركها مع مزودي الدفع أو الاستضافة أو الجهات الرسمية عند الالتزام القانوني وبما يقتصر على الحاجة.

التخزين والأمان

نطبق إجراءات أمنية معتمدة لحماية البيانات. لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، لكننا نعمل على تقليل المخاطر باستمرار.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات طالما كان حسابك نشطاً أو وفق ما تقتضيه المتطلبات النظامية والمحاسبية، ثم نحذفها أو نزيل ما يتيح التعرف على صاحبها وفق السياسة الداخلية.

حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها ضمن ما يسمح به النظام. تواصل مع الدعم لتقديم الطلب.

ملفات الارتباط

نستخدم ملفات الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين الأداء وتذكر تفضيلاتك. يمكنك ضبط المتصفح لرفض بعضها مع تأثير محدود على التجربة.

تحديثات السياسة

قد نحدّث هذه السياسة. سنُظهر تاريخ آخر تحديث في التطبيق؛ استمرارك في الاستخدام بعد التحديث يعني موافقتك على النسخة المحدّثة.