EN
المساعدة

دليل المستخدم

شرح خطوة بخطوة لاستخدام المنصة. لم تجد ما تبحث عنه؟ راسلنا

1

إنشاء حساب وتسجيل الدخول

ابدأ بإنشاء حسابك على المنصة برقم جوالك.
  1. 1 اضغط «إنشاء حساب» أعلى الصفحة.
  2. 2 أدخل بياناتك ورقم الجوال، ثم أكّد الرقم بالرمز المرسل إليك.
  3. 3 بعد ذلك سجّل الدخول برقم الجوال وكلمة المرور من «تسجيل الدخول».
2

التسجيل في دورة

اختر الدورة المناسبة وأكمل التسجيل والدفع.
  1. 1 ادخل على «الدورات التدريبية» واختر الدورة.
  2. 2 راجع تفاصيل الدورة ومواعيدها ثم اضغط «سجّل الآن».
  3. 3 أكمل الدفع بوسيلة الدفع المناسبة، وستجد الدورة في لوحة المتدرب.
3

حضور الجلسات والاختبارات والشهادات

كل ما يخص دورتك تجده في لوحة المتدرب.
  1. 1 من لوحة المتدرب افتح الدورة لمعرفة مواعيد الجلسات والدخول إليها في وقتها.
  2. 2 أدّ الاختبارات المطلوبة من صفحة الدورة.
  3. 3 بعد إتمام متطلبات الدورة تصدر شهادتك ويمكنك تحميلها من «الشهادات».
4

الانضمام كمدرب

قدّم طلب الانضمام لفريق المدربين.
  1. 1 اضغط «انضم كمدرب» من قائمة منصة التدريب الرقمية.
  2. 2 أكمل بياناتك وخبراتك وارفع المستندات المطلوبة.
  3. 3 ستراجع الإدارة طلبك ويصلك إشعار بالنتيجة.
5

الدعم الفني والمقترحات والشكاوى

تواصل معنا وتابع طلبك حتى إغلاقه.
  1. 1 للمساعدة الفورية استخدم زر «الدعم المباشر» أسفل الصفحة.
  2. 2 لتقديم استفسار أو اقتراح أو شكوى افتح «المقترحات والشكاوى» من قسم «المساعدة».
  3. 3 إن كان لديك حساب تتابع تذكرتك وردود الإدارة من «الدعم الفني» في حسابك، ويصلك إشعار وبريد إلكتروني عند الرد.